Laetitia GARBY

"J’ai éprouvé un profond sentiment d’inconfort lors de cette consultation. Tout d’abord, ma carte vitale est en cours de renouvellement, et j’ai pris soin de joindre une attestation de droit sur Doctolib, pleinement consciente des potentielles complications administratives. J’étais disposée à régler les frais sur place pour être remboursée ultérieurement. Par ailleurs, j’avais réalisé une prise de sang et n’avais que les résultats numériques, que j’avais également annexés. À la suite de cela, j’ai perçu une certaine contrariété de sa part. Lorsque j’ai exposé mes symptômes, j’ai ressenti une minimisation qui m’a mise particulièrement mal à l’aise. Ce malaise étant si prononcé, j’ai préféré mettre fin à la consultation sans avoir obtenu de réponses à mes questions, bien que ces symptômes perdurent depuis un certain temps et que ce soit mon médecin traitant qui m’ait orientée vers ce spécialiste. Depuis cette expérience, j’éprouve une réticence à consulter de nouveau et je me sens moins légitime d’évoquer ce problème. Je comprends parfaitement que le médecin puisse être confronté à ce genre de situation de manière récurrente et qu’il puisse, à certains moments, traverser une journée difficile. Toutefois, il est essentiel de garder à l’esprit que certains patients éprouvent déjà des difficultés à aborder certains sujets. Pour moi, le simple fait de consulter un spécialiste représentait un grand pas, et il est important que l’état de la journée du professionnel n’impacte pas l’expérience du patient."

"Premier rendez-vous avec le Dr Garby. Je suis assez étonnée des avis négatifs mais après, chacun peut avoir un ressenti différent. Me concernant, j'ai été vraiment traitée avec respect durant la consultation, le Dr Garby a pris le temps de me poser toutes les questions sur mon passif médical, le processus de traitement a été très bien expliqué ainsi que les éventualités pour la suite (opération ou traitement à l'iode) avec les pour et les contre de chaque solution. C'est mon 3ème endocrinologue et c'est clairement celle qui m'a le mieux expliqué la maladie et tout ce qui va autour."

"Patient chez le docteur Garby une visite chaque année je me presente aujourd hui au cabinet que je trouve fermé. J appelle et j apprends que celle ci a changé de lieu de consultation !!! Je n ai pas été informé lors de ma pride de rdv Ce n est vraiment pas sérieux et in.manqye de respect pour les patients Manque de sérieux"

"Patiente avec un suivi irrégulier voir quasi inexistant, donc prise en charge difficile pour le praticien. Le D. Laetitia Garby a cependant été pragmatique et de bons conseils + explications claires sur la situation et les suites à donner."

"Ne parvenant pas à être recontacté par le docteur après 8 appels et demandes auprès de son secrétariat + courriel de mon médecin ; désespéré, je tente via cet avis de faire bouger les choses. dommage car plutôt satisfait cependant du suivi, de ses conseils et de son aide."

"Médecin très professionnelle. Très douce, elle m’a proposé différentes possibilités et m’a expliqué chacune d’elles de façon claire. Merci à elle"

"J’ai eu plusieurs consultations avec le docteur Garby sur le diabète et je n’ai malheureusement pas eu accès au médecin bienveillant que certain.e.s décrivent dans les avis. La première consultation, qui a duré 1h, a été difficile car on a passé plus de temps à parler poids, régime et sport, que du traitement à l’insuline nouveau pour moi, alors que je suis suivie sur le sujet du poids par d’autres professionnels dont c’est l’expertise et qu’elle avait les lettres de mes soignants. Le rendez vous suivant, un trimestre plus tard (donc aucun soutien/aide pour la mise en place de l’insuline) en video, a été un peu expéditif, avec encore des rappels diététiques. Début sept, alors que je suis une de ses patientes et que nous avons déjà fait une consultation video, elle a refusé de convertir notre rendez vous en visio en me faisant dire, par son secrétariat, qu’elle ne faisait pas de consultation video pour le diabète. Ce qui est faux. Si les videos ne sont pas possible, il ne faut pas les proposer et changer d’avis selon le patient ! J’avais expliqué dès la semaine précédente, à son secrétariat, que j’avais une blessure à la jambe et que je ne pouvais donc pas me déplacer le jour du rendez vous, mais que j’avais besoin de maintenir ce rendez vous que j’attendais depuis plusieurs mois et qu’exceptionnellement j’avais besoin de convertir en video et que je viendrais en présentiel pour le prochain quand mon genou serait remis. Pour faciliter le rendez vous j’ai mis à sa disposition sur doctolib un compte rendu annuel de ma glycémie avec graphique, un courrier récapitulatif de mon année et des examens réalisés, une liste des questions sur le traitement, un relevé de tension (puisqu’elle n’allait pas pouvoir la prendre par téléphone), tous les CR d’examens dont celui du genou qui m’handicape aujourd’hui. J’ai vraiment fait de mon mieux pour anticiper, expliquer ma situation et faciliter nos échanges. Mais le jour du rendez-vous, sans aucune considération pour ma situation physique douloureuse et handicapante ni tous les éléments préparés, elle a juste dit non par l’intermédiaire d’une secrétaire. Elle n’a pas proposé le moindre rendez vous de remplacement, ni de dialoguer avec moi à l’heure du rendez vous où elle était forcément disponible. Juste non. Aucun argument pour refuser de m’apporter des soins. Je lui ai écrit un lettre au sujet de ce rendez-vous, elle ne m’a jamais répondu. Donc vraiment le dialogue, ce n’est pas sa méthode. Ce comportement dédaigneux et autoritaire correspond à mon impression des rendez vous précédents : une approche infantilisante, elle est le sachant, je suis la patiente et je dois faire ce qu’on me dit. Ce n’est pas ma façon de voir la relation patient médecin et clairement ça ne lui convient pas au point de refuser de me recevoir ou de me répondre. Dommage de n’avoir aucune capacité d’adaptation quand on choisit un métier de soin, car oui, les patients malades peuvent avoir des imprévus liés à leurs pathologies, ou de l’anxiété et c’est quand même la base de savoir l’accepter et s’adapter. Je ne suis pas une enfant à qui on doit faire la morale, je suis une adulte qui fait de son mieux pour gérer sa santé avec de multiples maladies chroniques et contraintes. Et je suis bien démunie de me retrouver rejeter d’un revers de la main et à devoir me débrouiller face à ce manque total de compréhension et d’adaptation. Ce n’est pas ok de pratiquer une médecine aussi hors sol, autoritaire et hautaine. Je ne recommande pas ce médecin."

"1er consultation en endocrino, le verdict tombe diabete T1. Un peu sonne sur le coup, Le dr garby a pris le temps de me recevoir et de m expliquer, de m accompagner, malgre le fait qu il etait presque 13h. Elle a ete a l ecoute sur mes craintres , et tres pedagogue."

"Consultation ce jour 08/04/2024. Comme le dernier avis publié, je ne comprends pas les avis négatifs. Médecin très à l'écoute, m'a reçue très longuement et donné des conseils. Je recommande"

"Surprise des commentaires négatifs... Elle m'a proposé plusieurs solutions à mon problème, et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Certes il y a un dépassement d'honoraires mais ce n'est ni caché ni excessif. En cas de besoin je reconsulterai en toute confiance."