Dr. Sylvie Rode - Endocrinologue - Lyon (69009)

"Je suis très déçue du suivi, j'attendais le résultats de mes analyses qui soit disant se sont perdues... car problème de messagerie. 3 mois d'attentes et lorsque je recontacte le secrétariat a plusieurs reprises on vous répond qu'ils n'ont rien reçu alors que le laboratoire me certifie les avoir envoyé. Quand on a un problème de messagerie on s'excuse c'est la première des choses il me semble... Si personnes ne prévient les patients? comment savoir que vous avez un problèmes de messagerie?? c'est quand même au secrétariat d'écrire a ses patients pour leur dire? Suite à cette mauvaise expérience, je décide de changer d'endocrinologue et vous en avertie par mail. Dans le même temps je reçois une annulation DE VOTRE PART avec Doctolib. Je reviens vers vous aujourd'hui afin de vous demander de transmettre mon dossier à mon nouvel endocrinologue, qui m'a demandé que vous lui transmettiez par messagerie sécurisée les éléments et vous me dites que cela n'est pas possible?? Vous me dite non, car je ne suis pas venue à mon rendez-vous??? sans annulé?? Mais c'est vous qui avez annulé mon rendez-vous!! Incompréhensible on perd les analyses et ensuite on ne veut pas transmettre mon dossier?? on vous incrimine de quelque chose que l'on a pas fait? Visiblement il y a un vrai problème d'organisation. Je ne comprends pas votre attitude? c'est inadmissible de la part d'un professionnel de santé. A moins qu'il y ait un problème du côté du secrétariat?? Je n'ai pas de temps a perdre pour passer afin qu'on me fasse des photocopies. Avec les moyens informatiques que nous avons aujourd'hui je pense que vous êtes a même de les envoyer au médecin que je vous ai cité dans mon mail."

"Je recommande Dr Rode. Très bon suivi, à l écoute du patient. La secrétaire est très sympathique."

"Je confirme le Dr Rode et au top malheureusement la secrétaire et exécrable et odieuse c'est dommage car à cause d'elle je note qu'une étoile. Bonne journée!!"

"Je suis suivie par le Dr Rode depuis 2008. Donc depuis 17 ans. Elle est à l'écoute, je suis très bien suivie. Médecin au top."

"Dr Rode est l'une des meilleurs docteurs avec qui j'ai consulté; à l'écoute, trés humaine, qui a pris le temps de me rappeler à chaque fois pour me donner un suivi sur mes bilans sanguins. Je comprends sa très bonne réputation à Lyon et les 13 mois d'attente, vraiment elle en vaut la peine!"

"Allo quelqun peut il répondre... à quoi ça sert de mettre un numéro de téléphone si personne ne répond. J essaie de vous joindre depuis 8 mois, nouveau patient avec lettre du médecin...mais personne ne répond !!@@•"

"Bonsoir le docteur rode ai vraiment au top a l écoute des patients j ai eu une visite cette après-midi et elle ma rassurée sa réputation nai plus a faire. Je la recommande sincèrement"

"Soignée depuis de longues années par le Docteur Rode, je la recommande. Médecin sérieuse, humaine et compétente. Merci Docteur!"

"Super docteur très agréable,sympa et très humaine,prendre son temps pour nous ausculter."

"Le Dr Rode est une spécialiste qui est à l'écoute, prend son temps pour expliquer et très douce. Par contre la secrétaire est exécrable, désagréable, froide et hautaine. Heureusement que le Dr est au top sinon j'aurais quitté le cabinet depuis un moment."