Docteur BROWN Sarah

"Très bon médecin que le Dr Brown, elle assure un suivi sérieux créant ainsi une relation en toute confiance. En revanche le secrétariat...Mais quelle horreur !!!! Ce monsieur secrétaire qui répond sur la plateforme (j'étais déjà tombée sur lui pour d'autres médecins du coin) est extrêmement désagréable ! Il ne sait jamais répondre à nos questions ou demandes. Il souffle de l'autre côté du combiné et semble n'en avoir rien à carrer d'avoir des patients au bout du fil....Il ne fait pas passer les informations et nous envoie bouler, je n'ai jamais vu ça dans un secrétariat médical !!!! Ce monsieur devrait, au vu des avis concordants, se remettre en question urgemment ou aller travailler ailleurs, loin de patients..."

"Il est regrettable que nous soyons en manque de médecin de nos jours mais ça n'enlève en rien la compétence et la gentillesse du Dr Brown. Très a l'écoute, elle a été très compréhensive lorsque j'étais désemparée face a un dérèglement de la thyroïde post grossesse qui traînait et qui a été très difficile à vivre pour moi. Un immense merci. Elle a su me rassurer sans aucun jugement. Elle prend le temps d'expliquer encore et encore jusqu'à ce qu'on comprenne, on se sent entendue, soutenue. D'autres connaissances sont incontestablement satisfaites de ce médecin pour d'autres pathologies. Si par chance un créneau se libère, foncez les yeux fermés !"

"Je ne comprends pas. Elle ne prends plus de RDV, même pour les patients qu'elle suit déjà. Même s'il faut attendre 6 mois ou plus. Là, il faut m'expliquer..."

"Incompréhensible j appelle pour mon suivi annuel (après ablation de la thyroïde et traitement à l iode) un Monsieur me répond qui ne prend plus de rdv, je demande quand dois je rappeller pensant qu'il n avait pas les disponibilités pour les mois à venir.. là ce monsieur avec un ton irrespectueux me dit : je sais pas comment vous le répétez ! Je lui explique l absurdité de la situation, j' ai besoin de ce suivi, de l ordonnance pour ...vivre ..il me coupe et répète que je ne veux pas comprendre. Impossible d échanger. Je me retrouve donc sans d endocrinologue alors que cela fait des années que je suis suivie par ce médecin. Docteur que se passe t'il ?"

"J'ai appelé Madame Brown pour prendre rdv comme c'est prévu avec le docteur. C'est un monsieur très très très désagréable qui répond en répondant non elle ne donne pas de rdv sans explication, en me disant vous voulez que je vous le dise en quel langue. Je suis choquée."

"Mon Dieu ce secrétaire est à vomir. Changez de métier Monsieur, mais je doute que vous ayez des compétences pour exercer un travail. Arrogant, incompétent. Je demande un rdv, il me raccroche au nez car il a des appels en attente qu'il ne sait gérer. À vomir ce monsieur."

"Le docteur sarah brown et un très bon médecin très à l ecoute et bienveillante par contre la secrétaire elle est horrible"

"A l' écoute et très bonne prise en charge"

"J avais rdv mercredi à 18h30.et j ai oublié d aller à mon rdv c est la 1ère fois que j oublié un rdv. Le lendemain j ai tel un monsieur très mal aimable m à jeté et m à dit que le Dr lui avait dit de ne pas donné de rdv. Je suis très très déçue."

"Jamais joignable. Suivis corect de maladie impossible! En tant que spécialiste rien à dire elle est super ! Mais sans suivis . Non prise en charge totale et complète de maladie"